耘家國際企業集團
中小企業服務優化與特色加值計畫
計畫類別
輔導類
適用對象
符合中小企業認定標準之中小企業
企業問題
如何透過創新的設計或服務來提昇產品價值與優化服務品質?
計畫目的
以「服務優化」及「特色加值」輔導主軸,透過擴大設計力風潮,帶動中小企業升級轉型提升企業競爭力。
服務內容
【計畫內容】
一、 服務優化診斷與輔導
1.提供中小企業服務創新、服務優化流程、服務優化體驗、客戶接點、消費者滿意、市場行銷等方面之具體改善診斷建議。
2.輔導通過遴選的廠商建立服務優化創新模式、服務優化流程、服務優化體驗、客戶接點、消費者滿意、市場行銷等方面之服務優化,成為服務優化標竿企業。
二、 特色加值診斷與輔導
1.提供中小企業的核心技術運用於產品設計、商品化、產品創新、使用情境等方面之具體改善診斷建議。
2.輔導通過遴選的廠商盤點核心技術並依據廠商需求,輔導提升中小企業商品之工業設計、核心技術運用於新商品開發之輔導及市場行銷等。
三、 設計應用或服務優化群聚輔導
指導通過遴選的群聚廠商之提案發想及群聚交流、營運模式規劃、產品設計/服務創新思考、核心技術轉化創新商品/服務體驗規劃、市場通路推動等方面,以開發創新設計商品或優質群聚服務方案,創造市場商機,強化群聚廠商競爭力。
【申請程序】
1.診斷申請:中小企業針對服務優化或特色加值的需求,提出診斷輔導申請。
2.診斷作業:依據診斷申請單所提之需求,執行單位派專業顧問實地訪視並完成診斷服務。
3.輔導申請:診斷完成後,對輔導有需求之廠商,可委託顧問進行輔導企劃書規劃,並遞交執行單位,進行書面資格審查。
4.遴選會議:通過書面資格審查後,由顧問團隊與申請業者出席遴選會議,進行簡報審查。
5.輔導展開:通過遴選會議,並依據委員建議修正計畫書,簽署輔導合約後,由負責顧問展開輔導期程。
6.結案報告:完成輔導後,由輔導顧問依據輔導計畫書完成輔導事項,撰寫完成具體輔導報告。
有效期間
107/01/09-107/12/20
聯絡資訊
經濟部中小企業處 :陳良滙科員/(02)2368-0816分機223/ lhchen4@moea.gov.tw
財團法人中衛發展中心:周小姐/(02)2391-1368分機8557/c0553@csd.org.tw
相關網址
http://www.designnext.com.tw/
主辦單位
經濟部中小企業處
其他事項
 
更新日期
2018-07-20
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